Care Core
Personen, Rollen, Beziehungen, Einwilligungen, Einheiten, Leistungen und Zuordnungen.
Intero Care
Gute Betreuung braucht gute Abläufe.
Eine modulare Care-Branchenlösung von Intero auf Basis von Odoo Enterprise für soziale Dienstleister. Intero Care verbindet Betreuung, Tagesbetrieb, Portal, Verpflegung, Schutz, Inklusion, Personal und Verwaltung in einem gemeinsamen fachlichen Rahmen – mit Würde, Selbstbestimmung, Teilhabe und Verlässlichkeit als Maßstab für gute Abläufe.
Transparent eingeordnet: Für Lizenzen, Hosting beziehungsweise On-Premise-Betrieb, Einführung und optionale Erweiterungen können zusätzliche projektbezogene Kosten entstehen.
Rollenbezogene Informationen
Nahtlos in Odoo Enterprise integriert
Für den Alltag entwickelt
Mein Arbeitstag
Gruppe GrünDienstag · 08:15
Anwesenheit14Teilnehmende
Handlungsbedarf2jetzt prüfen
Übergaben1offen
Heute relevantStatusAktion
Fehlender Check-outPrüfenÖffnen
Journal-ÜbergabeOffenÜbernehmen
SpeiseplanBereitAnsehen
Einheit: Gruppe GrünDatenstand 08:12
Ein Systemfür fachliche und organisatorische Zusammenhänge
Klare Rollenmit dem richtigen Informationskontext
Praktische Abläufefür Einrichtung, Gruppe und Verwaltung
Nachvollziehbarbei Schutz, Qualität und Verantwortung
Vom Kontakt bis zur Auswertung
Weniger Suchen. Mehr gemeinsamer Kontext.
Soziale Dienstleister arbeiten mit vielen Beziehungen, Zuständigkeiten und Übergaben. Intero Care ordnet diese Informationen entlang der tatsächlichen Fachprozesse, damit Menschen nicht auf einzelne Datenfelder reduziert werden und Verantwortung im Alltag verlässlich bleibt.
1
Personen und Beziehungen verstehen
Betreute Personen, Sorgeberechtigte, Abholkontakte, Notfallkontakte, Einwilligungen und Rollen bleiben fachlich miteinander verknüpft.
2
Den Tagesbetrieb unterstützen
Anwesenheit, Abwesenheit, Abholung, Übergaben, Tagesnotizen und Aufgaben stehen im Kontext der jeweiligen Einheit bereit.
3
Fachbereiche miteinander verbinden
Portal, Buchung, Warteliste, Verträge, Verpflegung, Inklusion, Schutz und Abrechnung können auf einer gemeinsamen Grundlage aufbauen.
4
Verantwortung sichtbar machen
Arbeitsplätze zeigen nicht nur Kennzahlen, sondern Handlungsbedarf, Zuständigkeit, Frist und nächste sinnvolle Aktion.
Modular aufgebaut
Ein Care-System, mehrere fachliche Perspektiven.
Die Care Platform ist domain-neutral angelegt. Fachbereiche können gemeinsam eingeführt, konfiguriert und um passende Trägermodelle ergänzt werden.
Anwesenheit
Tagesbetrieb, Abwesenheit, Abholung, Korrekturen und Übergaben mit fachlichem Kontext.
Buchung & Warteliste
Anfragen, Kapazitäten, Angebote, Entscheidungen und anschließende Vertragsprozesse.
Küche & Verpflegung
Speiseplan, Allergien, Sonderkost, Bestellungen, Küchenlisten und Qualitätsprüfungen.
Schutz & Beschwerden
Schutzfälle, Vorkommnisse, Risiken, Maßnahmen, Beschwerden und kontrollierte Zugriffe.
Inklusion
Unterstützungsbedarfe, Förderplanung, Bewilligungen, Maßnahmen und Reviews.
Portal
Geschützte Personenbezüge, Anträge, Dokumente, Serviceanfragen und Statusinformationen.
Care Unit-Journal
Tablet-Unterstützung für die täglichen Aufgaben in Einheit, Gruppe oder Klasse.
Personal & Qualifikationen
Rollen, Zuordnungen, Qualifikationen, Onboarding, Verfügbarkeit und Besetzungsbedarf.
Verträge & Abrechnung
Vertragsgrundlagen, Gebühren, Finanzierung, SEPA und abrechnungsnahe Prüfungen.
Reporting
Aggregierte Auswertungen mit Zeitraum, Datenstand, Scope und Drilldown.
Kiosk & Geräte
Definierte operative Aktionen, Geräteverwaltung, Fehlerzustände und Eskalationen.
Einsatzfelder und Alltag
Vier Perspektiven. Ein gemeinsamer fachlicher Zusammenhang.
Intero Care unterstützt nicht nur einen einzelnen Arbeitsplatz. Die Branchenlösung verbindet Betreuung, Pflege- und Versorgungskontexte, Küche sowie Kindergarten- und schulische Betreuung mit Portal, Terminen, Veranstaltungen und Auswertungen.
Betreuung
Betreuung im Alltag
Einheiten, Gruppen, Kontakte und Übergaben bleiben im gemeinsamen Kontext. Mitarbeitende sehen, was heute relevant ist und wer den nächsten Schritt übernimmt.
- Personen- und Beziehungsinformationen
- Anwesenheit, Abholung und Übergaben
- Tagesnotizen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Pflege & Versorgung
Hinweise, Termine und Verantwortungen
Pflege- und versorgungsnahe Informationen werden dort sichtbar, wo sie für den jeweiligen Prozess und die berechtigte Rolle gebraucht werden.
- Bedarfe und betreuungsrelevante Hinweise
- Übergaben, Termine und Zuständigkeiten
- Nachvollziehbare Maßnahmen und Reviews
Küche & Verpflegung
Verpflegung sicher organisieren
Der Speiseplan verbindet sich mit den Informationen, die Küche und Betreuung für eine verlässliche Versorgung benötigen.
- Speisepläne, Bestellungen und Küchenlisten
- Allergien, Sonderkost und Hinweise
- Bestands-, Qualitäts- und Abrechnungsbezüge
Kindergarten & Schule
Gruppen, Kontakte und Tagesabläufe
Kindergarten- und schulische Betreuung erhält einen fachlichen Rahmen für Gruppen, Kontakte, Veranstaltungen, Anwesenheit und organisatorische Übergaben.
- Gruppen- und Einrichtungsstrukturen
- Kontakte, Termine und Veranstaltungen
- Betreuung, Verpflegung und Auswertungen
Betreuungsprozesse
Vom Antrag bis zur Auswertung nachvollziehbar verbunden.
Der Mehrwert entsteht nicht durch einzelne Kacheln, sondern durch die Verbindung der Schritte: Eine Information aus dem Portal kann einen Prozess auslösen, der über Termin, Betreuung, Verpflegung, Schutz und Abrechnung hinweg nachvollziehbar bleibt.
1 · BetreuungsportalAnfrage, Dokumente, Status und geschützte Kommunikation.
2 · Termin & KontaktGespräch, Erstkontakt, Terminbezug und Zuständigkeit.
3 · VeranstaltungEvents, Gruppenangebote und organisatorische Planung.
4 · Buchung & VertragKapazität, Warteliste, Entscheidung und Vertragsgrundlage.
5 · TagesbetriebAnwesenheit, Abholung, Übergabe und Tagesnotiz.
6 · VersorgungSpeiseplan, Allergien, Sonderkost und Küchenprozess.
7 · Schutz & InklusionBedarf, Vorkommnis, Maßnahme, Beschwerde und Review.
8 · Abrechnung & ReportingVertrag, Finanzierung, Kennzahl, Datenstand und Auswertung.
Care Unit-JournalGruppe Grün · online
MA
Mia AdlerAnwesend · Gruppe Grün
AnwesenheitStatus und Zeitstempel
KontakteBeziehung und Erreichbarkeit
MahlzeitAllergene und Sonderkost
KalenderTermine der Einheit
Heute im Unit-JournalNotiz erfassen · Übergabe vorbereiten · Unterstützung anfordern
Für den täglichen Einheitenbetrieb
Care Unit-Journal
Tablet-Unterstützung für die täglichen Aufgaben in Einheit, Gruppe oder Klasse.
Intero Care basiert auf Odoo und ist grundsätzlich vollständig über einen Tablet-Browser nutzbar. Das Care Unit-Journal ergänzt die Odoo-Oberfläche um einen fokussierten Einstieg für die täglichen Aufgaben in Einheit, Gruppe oder Klasse.
Mitarbeitende sehen dort den aktuellen Einheitenkontext und die für den Tagesablauf vorgesehenen Informationen: Anwesenheit, Tagesnotizen, Übergaben, Kalender, Kontakte sowie betreuungsrelevante Hinweise. Die übrigen Care-Funktionen bleiben über die regulären Odoo-Arbeitsplätze erreichbar.
- Touch-orientierte Bedienung für Tablet und mobile Formate
- Rollen- und einheitsbezogene Datenfreigabe
- Geschützte lokale Datenhaltung für definierte Verbindungsunterbrechungen
- Keine sensiblen Schutz- oder Fachakteninhalte im Tagesprofil
Verbindungsunterbrechungen: Nur für definierte Unit-Journal-Abläufe kann der zuletzt sicher geladene Arbeitskontext vorübergehend verfügbar bleiben. Reichweite und Synchronisation werden je Prozess festgelegt.
Echte Runtime-Eindrücke
Arbeitsplätze, die im Alltag Orientierung geben.
Die folgenden Ansichten stammen aus fachlichen Browser- und Kiosk-Tours. Sie zeigen echte UI-Zustände aus dem Care-System, anonymisiert und für die Produktkommunikation zugeschnitten.
Mein Care-ArbeitsplatzRollenbezogene Übersicht mit Datum, Einheit, Datenstand, priorisierten Anwesenheitsaufgaben, Journalaufgaben, Portal-Anträgen und Buchungsentscheidungen.
Kioskaktion erfolgreich erfasstTouch-orientierte Bestätigung einer erfolgreich verarbeiteten Aktion.
Die Bilder sind für die Marketingdarstellung anonymisiert. Vor einer externen Veröffentlichung sollten Demo-Kennzeichnungen, Markenfreigaben und der konkrete Datenstand nochmals redaktionell geprüft werden.
Verantwortung braucht Struktur
Schutz, Datenschutz und Qualität sind Teil des Systems.
Intero Care macht sensible Prozesse nicht lauter, sondern kontrollierter: mit eigenen Kontexten, klaren Rollen und nachvollziehbaren Fachobjekten. Das schützt Würde und Privatsphäre und schafft Verlässlichkeit für Menschen, Angehörige und Fachkräfte.
Schutz und Beschwerden
Schutzfälle, Vorkommnisse, Risiken, Maßnahmen und Beschwerden können in einem berechtigten fachlichen Rahmen bearbeitet werden.
- Zuständigkeit, Frist und nächste Maßnahme
- Kontrollierte Sichtbarkeit sensibler Daten
- Zugriffsprotokoll für Schutzkontexte
- Verknüpfung von Beschwerde und Schutzfall
Datensparsame Arbeitsplätze
Rollenbezogene Ansichten zeigen nicht automatisch alles, was im System vorhanden ist. Das reduziert unnötige Offenlegung und unterstützt den Need-to-know-Gedanken.
- Fachliche Datenkontexte statt globale Listen
- Textliche Zustände zusätzlich zur Farbe
- Kontext, Datenstand und Verantwortlichkeit sichtbar
- Exporte und Portalpfade getrennt prüfen
Wichtig: Die konkrete Datenschutz-, DSFA-, Lösch- und Betriebsfreigabe wird immer gemeinsam mit dem jeweiligen Träger geprüft. Intero Care liefert dafür technische und fachliche Anker, ersetzt aber keine organisationsbezogene Freigabe.
Verständlich bedienbar
Barrierearme Bedienung ist kein Zusatz.
Care-Oberflächen müssen unter Zeitdruck, auf unterschiedlichen Geräten und mit unterschiedlichen Voraussetzungen funktionieren.
Deshalb werden Zustände nicht nur über Farben vermittelt. Touch-Ziele, Labels, Fokus, verständliche Aktionen und responsive Darstellung gehören zum Qualitätsanspruch der Oberfläche.
- Text statt Farbe alleinStatus und kritische Zustände bleiben auch ohne Farbwahrnehmung verständlich.
- Große Touch-ZieleTablet-Aktionen sind für die Bedienung im Arbeitsalltag ausgelegt.
- Klare nächste AktionArbeitsplätze zeigen nicht nur einen Status, sondern den nächsten sinnvollen Schritt.
- Accessible NamesButtons, Felder und Navigation erhalten verständliche Bezeichnungen.
- Responsive ArbeitsflächenDer Einheitenkontext bleibt auch auf kleineren Formaten erkennbar.
- Nachweisbar weiterentwickeltDOM-, Tour- und fachliche Prüfungen begleiten die Umsetzung.
Technische Grundlage
Odoo als Plattform. Care als Fachlichkeit.
Die Architektur trennt generische Plattformfähigkeiten von kundenspezifischen Erweiterungen. So bleiben Einführung und Weiterentwicklung planbar.
Odoo · Enterprise · OCA · InteroStandard, Querschnitt, Reporting und Integrationen
Generische Care PlatformCare Core, Portal, Tagesbetrieb, Küche, Schutz, Inklusion und weitere Fachmodule
Träger- und EinrichtungsmodellKonfiguration, Referenzdaten, Rollen, Services und konkrete Prozessausprägung
Nachweise und BetriebDemo, Tests, Migration, UAT, Security- und Betriebsfreigaben
Intero Care ist keine eigenständige ERP-Lösung, sondern eine Care-Branchenlösung auf Basis von Odoo Enterprise. Die konkrete Einführung richtet sich nach den Prozessen, Rollen, Datenklassen und Freigaben des jeweiligen Trägers.
Nahtlos integriert
Care-Fachlichkeit auf dem Odoo-Enterprise-Fundament.
Intero Care nutzt Odoo nicht nur als technische Hülle. Die Care-Module greifen auf vorhandene Odoo-Apps, Datenmodelle, Rollen, Aktivitäten und Arbeitsweisen zurück.
Odoo Enterprise
Kontakte
Mitarbeitende & HR
Anwesenheiten
Kalender
Discuss & Aktivitäten
Website
Portal
Verkauf
Buchhaltung & Rechnungen
SEPA-Lastschrift
Sign
Deutschland-Lokalisierung / SKR03 · SKR04 · SKR42
Lager
Barcode
Fertigung
Produktverfall
Veranstaltungen
Recruitment
Umfragen
Spreadsheet Dashboards
TOTP & Passkeys
VoIP optional
Technische Odoo-Basiskomponenten wie Base, Web, Bus und Web Tours wirken querschnittlich im Hintergrund. Die konkrete App-Auswahl ist modular: Nicht jede Odoo-App ist in jedem Deployment aktiv. Welche Komponenten benötigt werden, hängt von Care-Modulen, Fachprozessen, Nutzerrollen, Betriebsmodell und gewünschtem Umfang ab. Intero-Querschnittsmodule und OCA-Komponenten werden dort ergänzt, wo sie für Reporting, Rollen, deutsche Lokalisierung oder Betrieb benötigt werden. Die vollständige produktive End-to-End-Integration und Betriebsfreigabe wird je Deployment geprüft.
Betreuungsportal
Eltern, Angehörige oder andere berechtigte Kontakte können Anfragen, Dokumente, Statusinformationen und Servicevorgänge in einem geschützten Portalprozess einbringen.
Umfragen und Rückmeldungen
Umfragen können für Rückmeldungen, Einschätzungen, Onboarding, Schulungen und fachliche Reviews genutzt und in die jeweiligen Care-Prozesse eingeordnet werden.
Termine und Gespräche
Kalender- und Terminprozesse verbinden Erstgespräch, Beratung, Übergabe und Folgeaktion. Die Odoo-Terminvereinbarung wird je Deployment aktiviert und fachlich geprüft.
Veranstaltungen und Gruppenangebote
Odoo Events kann Veranstaltungen, Gruppenangebote und organisatorische Abläufe mit Kontakten, Teilnehmerbezug und Care-Kontext verbinden.
Buchung, Vertrag und Abrechnung
Kapazitätsentscheidungen, Verträge, Gebühren, Finanzierung und SEPA-nahe Prozesse können auf den Care-Fachobjekten aufbauen.
Auswertungen mit Datenstand
Reporting verbindet Betreuung, Verpflegung, Schutz, Inklusion, Personal und Abrechnung mit Zeitraum, Scope, Kennzahl und nachvollziehbarem Datenstand.
Nicht nur Versprechen
Vom Produktbild zum belastbaren Pilot.
Eine gute Einführung beginnt mit einem konkreten Prozess und einem überprüfbaren Zielzustand.
Prozess auswählen
Zum Beispiel Tagesbetrieb, Abholung, Portal, Küche oder Beschwerde.
Rollen und Daten klären
Wer benötigt welche Information und welche Aktion?
Pilot sichtbar machen
Fachliche Demo mit fiktiven Daten, Ausnahmefall und klarer Abnahme.
Nachweise führen
Runtime, Security, Bedienung, Barrierefreiheit und Prozessowner gemeinsam prüfen.
Marketingkampagne
Care sichtbar machen, ohne zu übertreiben.
Diese Seite ist zugleich Produktauftritt, Kampagnenidee, Sprachleitfaden und Materialsammlung für die Vermarktung von Intero Care.
Leitidee
Gute Betreuung braucht gute Abläufe.
Die Kommunikation richtet sich an soziale Dienstleister und verbindet fachliche Nähe mit der technischen Kompetenz von Intero Technologies.
- ruhig statt laut
- konkret statt abstrakt
- belegbar statt überversprochen
Positionierung
Intero Care ist eine modulare Care-Branchenlösung von Intero auf Basis von Odoo Enterprise.
Betreuung, Tagesbetrieb, Portal, Küche, Schutz, Inklusion, Personal, Abrechnung und Reporting erhalten einen gemeinsamen fachlichen Rahmen.
Wording für die Zielgruppe
- Mehr Überblick für gute Betreuung.
- Sensible Informationen im richtigen Kontext.
- Klare nächste Schritte im Arbeitsalltag.
- Ein System, das mit den Strukturen sozialer Träger arbeitet.
Was wir bewusst nicht sagen
- keine vollständige Lösung für jeden Prozess ohne Einführung
- keine pauschale DSGVO- oder WCAG-Garantie
- Arbeiten ohne Verbindung nicht als Hauptversprechen
Lizenz, Betrieb und Einführung
Für den Betrieb wird eine Odoo-Enterprise-Basis benötigt. Zusätzlich können Kosten für Odoo-Enterprise-Lizenzen, Hosting oder On-Premise-Betrieb, Einführung, Konfiguration, Migration, Support und optionale Erweiterungen entstehen.
Die konkrete Kostenstruktur hängt unter anderem von Nutzerzahl, Modulumfang, Betriebsmodell, Integrationen und gewünschter Serviceleistung ab.
Marken- und Farbkonzept
Die Gestaltung verbindet das öffentliche Intero-Blau mit ruhigen Care-Flächen und einem warmen sozialen Akzent. Die Seite läuft ohne Webfonts und ohne externe Assets: Calibri, Segoe UI und Arial bilden die lokale Fallback-Kette.
Intero Blau
#035C95 Tiefblau
#063B5B Care Cyan
#0FBBDB Care Korall
#D86F62 Care Grün
#3F866D Fläche
#EAF4F8
#035C95 Tiefblau
#063B5B Care Cyan
#0FBBDB Care Korall
#D86F62 Care Grün
#3F866D Fläche
#EAF4F8
Mailing-Vorschau
Intero Care auf Odoo Enterprise
Gute Betreuung braucht gute Abläufe.
Wie bleiben Anwesenheit, Übergaben, Abholung, Beschwerden und Verpflegung im Alltag nachvollziehbar? Intero Care ergänzt Odoo Enterprise um eine modulare Care-Fachlichkeit.
Einladung: In einem kurzen Praxisdialog betrachten wir einen konkreten Ablauf Ihres Trägers und sprechen transparent über Einführung, Betrieb und Kostenrahmen.
Präsenz und Kanäle
Die Kampagne setzt auf fachlichen Austausch statt auf laute Produktwerbung.
WebsiteProdukt, Nachweise, FAQ
LinkedInFachbeiträge und Prozessgeschichten
MailingEinladung zum Praxisdialog
DemoRollenbezogene Abläufe
Kampagnenablauf
Jede Phase führt von einem konkreten Problem zu einem überprüfbaren nächsten Schritt.
01 · AufmerksamkeitMedienbrüche, Übergaben, Schutz und Tagesbetrieb
02 · VerständnisModule, Arbeitsplätze und Unit-Journal erklären
03 · VertrauenDemos, fiktive Daten, Tests und Abgrenzungen zeigen
04 · PraxisdialogEinen konkreten Trägerprozess gemeinsam prüfen
Vertrauensanker Intero Technologies
Der Care-Auftritt kann sich auf die öffentliche Intero-Positionierung als Odoo Gold Partner, auf langjährige Odoo-Erfahrung, zahlreiche Projekte und ein deutschlandweites Team beziehen. Diese Angaben sollten vor jeder Veröffentlichung gegen die aktuelle Unternehmenskommunikation geprüft werden.
Vermarktungsstrategie
Vom fachlichen Problem zum qualifizierten Pilot.
Intero Care wird nicht über eine lange Featureliste verkauft. Die Strategie führt soziale Dienstleister von einem konkreten Prozessproblem zu einem überprüfbaren Einführungsschritt.
01 · Entscheider und Träger
Fokus: Investitionsklarheit, Odoo-Enterprise-Basis, modulare Einführung, Betrieb und langfristige Weiterentwicklung.
- Website und One-Pager
- Fachveranstaltungen
- persönliche Gespräche
02 · Fach- und Einrichtungsleitung
Fokus: Aufgaben, Übergaben, Schutz, Küche, Portal und die Frage, was im Alltag als Nächstes zu tun ist.
- Runtime-Demos
- Prozessgeschichten
- Praxisdialoge
03 · IT, Datenschutz und QM
Fokus: Odoo-Integration, Rollen, Datenkontexte, Nachweise, Betrieb, Lizenzen und projektbezogene Freigaben.
- Architekturgespräch
- Security-/UAT-Nachweise
- Betriebs- und Kostenrahmen
Der Vermarktungsfunnel
AufmerksamkeitFachbeiträge zu Medienbrüchen, Übergaben, Schutz und Tagesbetrieb.
InteresseLandingpage, Mailing und Einladung zu einem 30-minütigen Care-Praxisdialog.
VertrauenRollenbezogene Runtime-Ansichten, fiktive Daten, Integrationsbild und klare Grenzen.
PilotEin konkreter Prozess mit Rollen, Datenklassen, Abnahmekriterien und Kostenrahmen.
Konkrete Einstiegsangebote
- Care-Prozess-Check: einen Ablauf gemeinsam prüfen
- Rollen- und Datenworkshop: Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit klären
- Pilotpaket: Tagesbetrieb, Portal, Küche oder Schutz fachlich abnehmen
Content-Rhythmus
- Woche 1: Problem und Medienbruch
- Woche 2: Tagesbetrieb und Unit-Journal
- Woche 3: Schutz, Beschwerden und Datenschutz
- Woche 4: Odoo-Integration und Kosten
- Woche 5: Runtime-Demo
- Woche 6: Einladung zum Praxisdialog
Kanäle
Die Website ist der zentrale Nachweisort. LinkedIn und Newsletter erzeugen fachliche Aufmerksamkeit; persönliche Gespräche, Demos und Veranstaltungen qualifizieren den Bedarf.
Die Sprache bleibt sachlich: keine pauschalen Sicherheitsversprechen, keine erfundenen Erfolgsgeschichten und keine Vermarktung als eigenständiges ERP.
Beispiel-Kostenrechnung: Träger mit rund 300 Mitarbeitenden
Die folgende Rechnung zeigt eine realistische Größenordnung für die Planung. Sie ist kein Angebot. Entscheidend ist die Trennung von drei Bezugsgrößen: Odoo-Lizenzen nach lizenzierten Benutzern, Pflege und Support nach sozialversicherungspflichtigen Mitarbeitenden sowie Hosting nach Infrastruktur.
| Kostenblock | Planungsannahme | Beispielbetrag netto |
|---|---|---|
| Einmalig: Prozessaufnahme und Fachkonzept | Workshops, Rollen, Datenklassen und Pilotumfang | 8.000–15.000 € |
| Einmalig: Konfiguration und Care-Erweiterungen | Odoo Enterprise, Care-Module, Arbeitsplätze und Rechte | 20.000–45.000 € |
| Einmalig: Migration und Schnittstellen | abhängig von Datenqualität und vorhandenen Systemen | 10.000–30.000 € |
| Einmalig: Schulung, UAT und Go-live | Key-User, Tests, Korrekturen und Betriebsübergabe | 10.000–20.000 € |
| Einmalig: Projektsteuerung und Freigaben | Nachweise, Security, Datenschutz und Abnahme | 10.000–20.000 € |
| Einmalige Einführung insgesamt | je nach Umfang und Integrationen | 58.000–130.000 € |
| Odoo Enterprise-Lizenzen | Beispiel: 60 lizenzierte Benutzer × 37,40 €/Monat | 2.244 €/Monat 26.928 €/Jahr |
| Minimales Hosting | dedizierte Infrastruktur, z. B. bei Hetzner, maximal 100 €/Monat | 100 €/Monat 1.200 €/Jahr |
| Laufender Pflege- und Supportvertrag | 300 sozialversicherungspflichtige Mitarbeitende × 18 €/Monat | 5.400 €/Monat 64.800 €/Jahr |
| Jährliche Plattformbasis ohne Pflegevertrag | Odoo-Lizenzen plus minimale Infrastruktur | 28.128 €/Jahr |
| Laufende Gesamtkosten mit Pflegevertrag | Plattformbasis plus Pflege und Support | 92.928 €/Jahr |
| Erstes Jahr einschließlich Einführung | Einführung plus laufende Basis bei 60 lizenzierten Benutzern | 150.928–222.928 € |
Wichtig für die Entscheidung: Der Pflege- und Supportvertrag wird in diesem Modell nicht nach Odoo-Benutzern, sondern nach 300 sozialversicherungspflichtigen Mitarbeitenden berechnet. Als realistische Planungsspanne sind 15–25 €/Mitarbeiter/Monat beziehungsweise 54.000–90.000 €/Jahr anzusetzen; der Rechenwert von 18 € ergibt 64.800 €/Jahr. Darin enthalten sind nur die vertraglich definierten Pflege-, Support- und Wartungsleistungen, nicht automatisch 24/7-Bereitschaft, neue Individualentwicklungen, größere Migrationen oder zusätzliche Integrationen. Bei 300 lizenzierten Odoo-Benutzern würden die Lizenzen nach derselben Rechenannahme 134.640 €/Jahr betragen. Odoo-Preisliste, Vertragslaufzeit, Benutzerdefinition, Hosting-Option, Backups, Monitoring, Supportumfang, Wartung und Umsatzsteuer müssen vor einem Angebot verbindlich geklärt werden. Die 100 € Hosting sind nur eine Infrastruktur-Obergrenze und kein vollständiger Managed-Service-Preis.
Erfolg messen
Gemessen werden nicht nur Seitenaufrufe, sondern die Qualität der nächsten Schritte.
Qualifizierte DialogeTräger mit konkretem Prozessanliegen
Runtime-DemosRolle und Fachprozess nachvollziehbar gezeigt
PilotstartsAbgrenzbarer, abnahmefähiger Einstieg
FreigabenRollen, Betrieb, Kosten und Datenschutz geklärt
Häufige Fragen
Was soziale Dienstleister wissen wollen.
Intero Care wird nicht als unkonfiguriertes Versprechen verkauft, sondern als Plattform für eine gemeinsam geprüfte Einführung.
Auf welcher technischen Grundlage basiert Intero Care?
Intero Care ist keine eigenständige ERP-Lösung. Die Care-Branchenlösung wird von Intero auf Basis von Odoo Enterprise entwickelt und ergänzt Odoo um fachliche Modelle, Arbeitsplätze und Prozesse für soziale Dienstleister.
Entstehen neben der Care-Lösung weitere Kosten?
Ja. Neben der Care-Fachlichkeit können Kosten für Odoo-Enterprise-Lizenzen, Hosting oder On-Premise-Betrieb, Einführung, Konfiguration, Migration, Support, Integrationen und optionale Erweiterungen entstehen. Die konkrete Kalkulation hängt von Nutzerzahl, Modulen, Betriebsmodell und Projektumfang ab.
Ist Intero Care auch auf Tablets nutzbar?
Ja. Intero Care basiert auf Odoo und ist grundsätzlich vollständig über einen Tablet-Browser nutzbar. Für die täglichen Aufgaben in Einheit, Gruppe oder Klasse bietet das Care Unit-Journal zusätzlich eine fokussierte Tablet-Oberfläche. Sie bündelt den Einheitenkontext, Anwesenheit, Tagesnotizen, Übergaben, Kalender, Kontakte und weitere betreuungsrelevante Hinweise, ohne die übrigen Care-Funktionen des Systems einzuschränken.
Wie werden sensible Daten geschützt?
Über rollen- und fachkontextbezogene Zugriffe, getrennte Arbeitsplätze, datensparsame Ansichten und technische Prüfungen. Die organisationsbezogene Datenschutz- und Betriebsfreigabe bleibt Teil der Einführung.
Wie beginnt ein Projekt?
Mit einem begrenzten Prozessdialog. Gemeinsam werden ein konkreter Nutzerpfad, die beteiligten Rollen, die Datenklassen und die Abnahmekriterien festgelegt.
Gemeinsam konkret werden
Welcher Care-Prozess sollte bei Ihnen zuerst klarer werden?
Starten Sie mit einem Praxisdialog zu Tagesbetrieb, Portal, Küche, Schutz oder Verwaltung.